Кира Клинова — фельдшер скорой помощи, человек с твёрдыми убеждениями и горячим сердцем. Она не может пройти мимо чужой беды, всегда готова вступиться за справедливость. В юности Кира мечтала стать врачом, но судьба распорядилась иначе: беременность, замужество с Сергеем, уход из института. Тем не менее, её стремление помогать людям не исчезло — благодаря ей десятки горожан обрели надежду.
Мэр Пряхин, оценив её активность, предлагает Кире место в Общественной палате, а позже делает её председателем. Она погружается в работу, совмещая общественные дела, смены на скорой и заботу о семье. Но её принципиальность вызывает недовольство у власть имущих. В трудный момент на помощь приходят журналистка Алёна и новый мэр Иван Ольшанский — человек, к которому Кира когда-то испытывала глубокие чувства.